Tout savoir sur le label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement)

Le label RGE est devenu un passage obligé dès qu’on parle de rénovation énergétique. Isolation, chauffage, panneau solaire photovoltaïque, sans lui, pas d’aides financières, même si les travaux sont bien réalisés. Pourtant, beaucoup de particuliers et de professionnels peinent encore à comprendre ce qu’il garantit réellement et ce qu’il n’est pas. À quoi correspond exactement le label RGE ? Qui peut l’obtenir, dans quelles conditions, et pour combien de temps ? Pourquoi est-il exigé pour bénéficier des aides de l’Etat ? Et surtout, comment s’assurer qu’un artisan est bien qualifié au moment où les travaux sont engagés ?

Le label RGE, pour Reconnu Garant de l’Environnement, désigne des professionnels du bâtiment qualifiés pour réaliser des travaux de rénovation énergétique selon des critères techniques précis.

Créé en 2011 par l’État, avec l’appui de l’ADEME, ce label s’inscrit dans une politique publique visant à améliorer la performance énergétique des logements, tout en limitant leurs émissions de gaz à effet de serre.

Le label RGE permet ainsi d’identifier des entreprises en capacité d’intervenir sur des travaux tels que :

• l’isolation thermique (murs, toiture, combles, planchers) ;

• l’installation d’équipements de chauffage performants ;

• l’installation de systèmes utilisant des énergies renouvelables (solaire ou bois).

Un point essentiel mérite d’être souligné, le label RGE ne s’applique pas à une entreprise dans son ensemble, mais à une activité précise. Un même professionnel peut donc être qualifié RGE pour des travaux d’isolation, sans l’être pour l’installation de panneaux solaires.

Le label RGE ne concerne pas uniquement les travaux. Il peut également s’appliquer à certaines prestations d’ingénierie et de maîtrise d’œuvre, via des qualifications spécifiques.

🔎 À noter : le label RGE se traduit par une mention associée au signe de qualité de la branche d’exercice de son titulaire : Eco Artisan, Pros de la performance énergétique, Qualisol, Qualibois, QualiPac, QualiPV, QualiForage, Qualibat et Qualifelec.

Le label RGE ne s’adresse pas à tous les acteurs du bâtiment. Il est réservé aux professionnels qui interviennent directement sur des travaux ayant un impact sur la performance énergétique des logements, et qui répondent à des exigences précises.

Les domaines d’activité concernés couvrent l’essentiel de la rénovation énergétique : isolation thermique, chauffage, production d’eau chaude sanitaire, énergies renouvelables, ventilation ou encore équipements bois et solaires. Ce n’est ni la taille de l’entreprise ni son ancienneté qui comptent, mais la nature des travaux réalisés et les compétences démontrées.

Quelles sont les conditions pour obtenir le label RGE ?

Le label RGE est attribué à des entreprises du bâtiment qui répondent à un ensemble d’exigences précises, portant à la fois sur leurs compétences, leur organisation et la qualité des travaux réalisés.

Pour être qualifiée RGE, une entreprise doit notamment justifier :

• d’un savoir-faire technique adapté au domaine de travaux concerné ;

• d’un volume d’activité cohérent, démontrant une pratique réelle et régulière ;

• du respect des obligations légales, administratives et financières ;

• d’une organisation maîtrisée de ses chantiers, y compris en cas de recours à la sous-traitance.

L’évaluation repose sur un référentiel de qualification, qui encadre les capacités professionnelles, techniques et financières de l’entreprise pour la planification et la réalisation de travaux de qualité.
Ce référentiel s’appuie sur des standards reconnus, tels que la norme NF X50-091 ou la norme NF EN ISO 17065, ou leurs équivalents.

La démarche doit obligatoirement être engagée auprès d’un organisme de qualification agréé par l’État, chargé d’instruire le dossier, de vérifier les compétences et de délivrer la mention RGE.

Formation, durée et validité du label RGE

L’obtention du label RGE implique le suivi d’une formation spécifique, adaptée à la qualification demandée. Cette formation vise à s’assurer que l’entreprise maîtrise les règles techniques, les exigences réglementaires et les bonnes pratiques en rénovation énergétique.

Durant cette période, un audit de chantier est obligatoirement réalisé dans les 24 premiers mois, afin de vérifier, sur une opération réelle, la conformité des pratiques aux engagements pris.

À l’issue des 4 ans, la qualification doit être renouvelée, ce qui suppose de suivre une formation de reconduction et de constituer un nouveau dossier de demande.

🔎 À noter : L’obtention du label RGE représente un investissement financier non négligeable pour une entreprise. En pratique, le coût global se situe généralement autour de 1 000 €, en tenant compte des frais de dossier, du certificat annuel de qualification et de l’audit de chantier.

Pour les particuliers

Pour un particulier, le label RGE est avant tout une condition d’élibigilité aux aides. La majorité des subventions à la rénovation énergétique exigent que les travaux soient réalisés par une entreprise qualifiée RGE, notamment pour MaPrimeRénov’, l’éco-PTZ ou les primes CEE.

Outre l’aspect financier, faire appel à un professionnel RGE permet aussi :

• de s’appuyer sur des compétences reconnues et contrôlées ;

• de limiter les risques de malfaçon ou de non-conformité ;

• d’améliorer la qualité énergétique globale du logement, avec un impact durable sur le confort et les consommations.

Dans un contexte où les travaux de rénovation représentent un investissement important, le label RGE constitue donc un garde-fou pour le particulier.

Pour les professionnels

Pour les entreprises du bâtiment, le label RGE permet :

• d’accéder à des marchés soutenus par les aides de l’Etat, devenus majoritaires en rénovation énergétique ;

• de se différencier dans un secteur concurrentiel ;

• de renforcer sa crédibilité auprès des clients, des partenaires et des institutions.

Le label RGE traduit aussi un engagement dans la montée en compétence des équipes et dans l’amélioration continue des pratiques. À ce titre, il participe à la professionnalisation du secteur.

Le label RGE ne s’applique pas à l’ensemble des travaux du bâtiment. Il est strictement réservé aux travaux ayant un impact direct sur la performance énergétique du logement (DPE). C’est ce périmètre précis qui permet à l’État de conditionner les aides publiques à des travaux jugés réellement efficaces.

Travaux concernés par le label RGE

Les travaux éligibles au RGE couvrent les principaux leviers de la rénovation énergétique.

Quelle qualification RGE est attribuée par type de travaux ?

Le label RGE n’est pas global, il est attribué par domaine de travaux. Chaque type d’intervention correspond à une qualification spécifique, délivrée par un organisme agréé. Une entreprise peut donc être RGE pour l’isolation thermique, sans l’être pour le chauffage ou le solaire. Cette logique vise à garantir que le professionnel possède les compétences précises adaptées au chantier concerné.

⚠️ Attention : deux points de vigilance méritent d’être rappelés :

  1. la qualification RGE doit être valide au moment de l’engagement des travaux (signature du devis) ;
  2. elle doit correspondre exactement au type de travaux réalisés.

Un professionnel RGE mal qualifié ou dont la certification n’est plus valide peut entraîner la perte totale des aides financières, même si les travaux sont correctement exécutés.

Pour bénéficier des aides à la rénovation énergétique, les travaux doivent être réalisés par une entreprise qualifiée RGE, au moment de la signature du devis. Les principaux dispositifs sont :

• MaPrimeRénov’ (anciennement CITE) ;

• MaPrimeRénov' Rénovation d’ampleur ;

• les certificats d’économies d’énergie (CEE), chez nous la Prime Effy ;

• la TVA réduite ;

• l'éco-prêt à taux zéro.

Sans professionnel RGE, ces aides ne sont pas accessibles, même si les travaux respectent les critères techniques.

Le Ministère de l’Écologie du Développement Durable et de l’Énergie, le Ministère du Logement et de l’Égalité des Territoires et l’ADEME ont créé en 2014 un annuaire des professionnels RGE. Ce dernier permet de trouver une entreprise labellisée près de chez soi.

Plus simplement encore, vous pouvez faire appel au réseau Effy ! Nous avons plus de 5 000 artisans RGE partenaires dans toute la France. Tous sont recommandés par leurs anciens clients et reconnus pour leur professionnalisme, pour engager des travaux en toute sérénité.