Chaudière en panne : causes et solutions

Une panne de votre chaudière peut intervenir pour diverses raisons : dysfonctionnement externe, mauvais branchement, composants défectueux... Dans la plupart des cas, un technicien doit intervenir pour établir un diagnostic. À la suite de quoi il vous recommandera de procéder à des réparations (en changeant les pièces posant problème, par exemple) ou de remplacer votre chaudière.

Quelles sont les pannes de chaudière les plus courantes ?

Les signes d'une chaudière en panne sont facilement identifiables :

• fuite de la chaudière : vous constatez une flaque d'eau ou des traces d'humidité au pied de votre chaudière ou le long de vos tuyaux ;
   

• bruits inhabituels : vous remarquez des claquements, sifflements ou gargouillements provenant de votre équipement ou de vos radiateurs ; 
   

• appareil qui ne démarre pas : vous tentez de mettre en route votre chaudière mais rien ne se passe car elle refuse de s'allumer ; 
   

• chaudière qui s'éteint : votre appareil se coupe de manière intempestive et se met en sécurité sans raison apparente ; 
   

• fumée anormale ou odeur suspecte : vous observez des fumées noires ou percevez une odeur de gaz ou de combustion inhabituelle ; 
   

• encrassement visible et baisse de performance : vous constatez des dépôts de suie, une hausse de votre consommation d'énergie ou un chauffage moins efficace qu'auparavant.

💡 Notre conseil : dès l'apparition de l'un de ces symptômes, il est important d'agir rapidement pour éviter une panne totale ou un risque pour votre sécurité.

Quelles causes et solutions pour chaque type de panne ?

Chaque panne de chaudière peut avoir plusieurs origines ! En cas de dysfonctionnement de votre appareil, découvrez les causes possibles ainsi que les tests à effectuer vous-même avant de faire appel à un technicien.

💡 Notre conseil : un entretien régulier de ce type d’installation est fortement recommandé afin de garantir son bon fonctionnement et d’en assurer la longévité.

Quelles sont les étapes à suivre en cas de panne de chaudière ?

Votre chaudière est en panne et vous ne savez pas comment procéder ? Voici les 4 étapes à suivre :

1. sécuriser l'installation : en cas de fumée ou d'odeur de gaz, coupez immédiatement le gaz et aérez la pièce ; 
    

2. vérifier les éléments de base : si vous vous en sentez capable, contrôlez la pression (entre 1 et 1,5 bar), l'alimentation électrique, le réglage du thermostat et l'arrivée de combustible ;
    

3. tenter un réarmement : si la chaudière s'est mise en sécurité, appuyez sur le bouton reset, mais n'insistez pas si elle se remet en défaut ; 
    

4. contacter un professionnel : si le problème persiste ou si vous avez un doute, faites appel à un chauffagiste pour un diagnostic complet.

Si la chaudière n’est pas trop âgée (en service depuis moins de 10 ans), il est conseillé de procéder à des réparations dans un premier temps. En effet, selon les estimations tarifaires, le dépannage peut être plus rentable que le changement complet.

Il faut pour cela prendre en compte le prix des pièces à remplacer ainsi que le coût de la main d’œuvre du professionnel qui interviendra pour la réparation. 

💡 Notre conseil : à partir du moment où les pannes deviennent de plus en plus fréquentes et moins espacées dans le temps, il serait sans doute préférable d’envisager une solution plus pérenne : remplacer votre chaudière.

Des pannes successives peuvent engendrer des coûts de réparations répétitifs, qui, finalement, ne s’avèrent plus être rentables comparés à l’acquisition d’une nouvelle chaudière. 

En effet, un tout nouvel appareil sera plus performant et vous permettra de réaliser des économies sur les dépenses énergétiques de votre habitation à long terme.

Outre cela, d’autres critères peuvent alerter sur la nécessité de remplacer la chaudière tels que son âge (proche de 25 ans) ou encore la diminution significative de ses performances (consommation à la hausse pour les mêmes usages).
 

Pour l’entretien, la réparation ou le remplacement de votre chaudière, faites appel à l’un des 5 000 artisans Partenaires reconnus garants de l’environnement (RGE) de notre réseau !

4 alternatives économiques et respectueuses de l’environnement

Plusieurs équipements sont très intéressants d'un point de vue économique. Si votre vieille chaudière est irréparable, nous vous recommandons d'opter pour l'un des appareils suivants. Plus écologiques et économiques, ils sont aussi éligibles aux aides à la rénovation énergétique :

• la pompe à chaleur (PAC air-eau, air-air ou géothermique) ;

• la chaudière au bois à granulés ; 

• la chaudière au bois à bûches ;

• la chaudière hybride (PAC air-eau + chaudière gaz à condensation). 

En 2025, les aides pour remplacer votre chaudière à gaz sont nombreuses. Par exemple, vous pouvez obtenir jusqu'à 10 990 € de Prime Effy si vous la remplacez par une pompe à chaleur air-eau ou hybride !

Est-il encore possible d’installer une chaudière à gaz ou au fioul ?

En 2025, vous pouvez encore choisir de changer de chaudière à gaz pour un modèle plus récent et plus performant : vous pourrez ainsi profiter de gains de rendement* et d'économies allant jusqu'à 25 %, suivant le type de chaudière choisi. Cela apporte également un meilleur confort thermique.

Notez que s’il est toujours autorisé d'installer une chaudière au gaz dans le cas d'un remplacement de chauffage, la pose de ce mode de chauffage, même à condensation, est interdit dans les logements neufs. 

🔎 À noter : cet équipement ne donne, en outre, droit à aucune aide financière (pas de MaPrimeRénov', de prime énergie, ni de TVA à taux réduit). 

De même, notez que les chaudières au fioul sont désormais interdites. Si votre vieille chaudière au fioul ne peut pas être réparée, vous êtes dans l'obligation de choisir une solution de chauffage alternative.

*Le rendement énergétique désigne le rapport entre l’énergie nécessaire à un équipement pour fonctionner (l'énergie absorbée) et sa capacité à produire lui-même de l’énergie (l'énergie utile).