Entretien poêle à granulés : pourquoi, comment et quand ?

Le poêle à granulés est un équipement performant et économique, qui nécessite un entretien régulier. Alors, pourquoi doit-on l'entretenir régulièrement ? Comment procéder ? Est-ce obligatoire de faire appel à un professionnel ? La Prime Énergie répond à toutes vos questions dans ce guide !

Saviez-vous que les poêles à granulés étaient éligibles à des aides financières ? Profitez-en !

*Le rendement énergétique désigne le rapport entre l’énergie nécessaire à un équipement pour fonctionner (l'énergie absorbée) et sa capacité à produire lui-même de l’énergie (l'énergie utile).

L’entretien et le ramonage d’un poêle à granulés sont-ils obligatoires ?

Depuis le 1ᵉʳ octobre 2023, vous devez obligatoirement confier l'entretien annuel de votre poêle à granulés à un professionnel qualifié. Par ailleurs, le ramonage de ses conduits de fumées doit être effectué une à deux fois par an par un spécialiste, selon la réglementation en vigueur dans votre commune.
 

Si vous contournez ces obligations, vous vous exposez à des sanctions (amende allant jusqu'à 450 €). Par ailleurs, votre assurance pourrait réduire votre prise en charge en cas de sinistre due à un appareil mal entretenu.

🔎 À noter : avant la publication du décret n° 2023-641 du 20 juillet 2023, les règles liés à l’entretien des appareils de chauffage au bois pouvaient varier d’une localité à l’autre. Désormais, elles sont régies par la loi au niveau national.

Profitez de tous les avantages du poêle à granulés dans votre logement !

Certaines opérations d’entretien de votre poêle sont à réaliser vous-même, d’autres nécessitent l’intervention d’un professionnel.

L’entretien d’un poêle à granulés à faire soi-même

En tant qu’utilisateur, vous devez procéder à l’entretien courant de votre appareil de chauffage à granulés. Pour ce faire, vous pouvez : 
 

• nettoyer le creuset : le creuset est la partie dans laquelle la combustion du granulé s’effectue. Une à deux fois par semaine, vous pouvez retirer le creuset de son emplacement et le vider de ses cendres, avant de le remettre à sa place ; 
   

• nettoyer les grilles de ventilation : votre poêle intègre une grille de ventilation qui sépare le creuset et le bac à cendres de la chambre de combustion. Vous pouvez dépoussiérer cette grille avec la brosse douce de votre aspirateur, au moins une fois par semaine ; 
   

• nettoyer la vitre du poêle : la vitre de votre poêle à pellets doit être nettoyée régulièrement, toujours à froid. Dès que nécessaire, vous pouvez utiliser un chiffon doux et humide pour retirer les cendres déposées sur les parois vitrées et éviter qu’elles noircissent ; 
   

• vider le bac à cendres : la combustion du pellet produit des cendres qui s’accumulent dans un bac. En période de chauffe, pensez à vider et aspirer ce bac à cendres au moins une fois par semaine ; 
   

• nettoyer la chambre de combustion : des résidus de combustion peuvent se déposer sur les parois du foyer. Pour les éliminer, vous pouvez utiliser un aspirateur équipé d’une brosse à poils souples toutes les semaines ;
   

• nettoyer l’extérieur du poêle : pensez aussi à nettoyer le revêtement extérieur du poêle régulièrement. Pour cette étape, nous vous recommandons d'utiliser un chiffon doux type microfibre.

⚠️ Attention : pour votre sécurité, pensez à éteindre et débrancher votre poêle à granulés avant toute manipulation.

L’entretien d’un poêle à granulés par un professionnel

Un professionnel doit intervenir, au moins une fois par an, pour contrôler et assurer la maintenance de votre poêle à granulés. Lors de sa visite, le technicien va : 
 

• démonter une partie du poêle pour réaliser un nettoyage approfondi de certaines de ses pièces (chambre de combustion, creuset, corps de chauffe, bougie d’allumage, extracteur des fumées, ventilateur…) ; 
   

• procéder au contrôle de tous les composants du poêle (joint, fils électriques, câble d’alimentation…), pour vérifier leur bon fonctionnement et limiter les risques de pannes ;
   

• ramoner le conduit d'évacuation des fumées pour retirer le dépôt de suie accumulé, améliorer la performance de l’appareil et prévenir les risques d’incendie ; 
   

• ajuster les réglages de votre poêle à granulés pour optimiser ses performances et favoriser vos économies d'énergie ; 
   

• vous donner des conseils pour une utilisation optimale de votre équipement de chauffage au bois.

🔎 À noter : à l’issue de sa visite, votre chauffagiste vous délivre une attestation de ramonage et d’entretien : pensez à la conserver précieusement ! Votre assurance pourra vous la demander en cas de sinistre.

L’entretien d’un poêle à granulés en résumé

Quel est le coût annuel d'un entretien d'un poêle à granulés ?

En général, l’entretien d’un poêle à granulés par un professionnel coûte entre 150 € et 300 €. En pratique, plusieurs facteurs peuvent influencer le coût de cette opération, tels que :

• le type de prestation (ramonage seul, entretien complet, contrat d’entretien…) ;
   

• la complexité de votre installation (poêle classique ou canalisable, accessibilité, hauteur du conduit…) ;
   

• la localisation de votre logement ;
   

• la période d’intervention ;
   

• l'état de l’appareil…

💡 Notre conseil : le contrat d’entretien est une solution à envisager, car ses bénéfices sont nombreux. Avec lui, aucun risque d’oublier l’entretien de votre poêle à pellets (qui est planifié à l’avance) ! En plus, il intègre des services supplémentaires intéressants (intervention prioritaire en cas de panne, par exemple).

Qui paie l'entretien d'un poêle à granulés ?

Dans la majorité des cas, c’est le locataire qui a la charge d’organiser et de payer l’entretien d’un poêle à granulés. De son côté, le propriétaire doit payer les réparations importantes, ainsi que le remplacement d’un poêle devenu vétuste ou défaillant.

🔎 À noter : pour éviter tout litige, référez-vous aux clauses de votre bail de location : il détaille précisément qui doit payer l'entretien annuel, les ramonages et les éventuelles réparations du poêle.

Pour la visite de maintenance de votre poêle à granulés, vous pouvez faire appel à l’installateur de votre poêle ou à un chauffagiste spécialisé en chauffage au bois.

Pour une installation et un entretien qualité, privilégiez toujours un artisan RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Le label RGE Qualibois constitue souvent un bon repère : il vous permet d’identifier les spécialistes des systèmes de chauffage au bois indépendants.

Lors de l’installation de votre poêle à granulés, vous devez impérativement faire appel à un professionnel RGE pour bénéficier des aides financières disponibles en 2025. 

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